Khách hàng

Mục lục 1 Thông dụng 1.1 Danh từ 1.1.1 customer; patron; client 2 Kỹ thuật chung 2.1 Nghĩa chuyên ngành 2.1.1 client 2.1.2 custom body 2.1.3 customer 2.1.4 user

Thông dụng

Danh từ

customer; patron; client

khách hàng tiềm năng

potential customer

Kỹ thuật chung

Nghĩa chuyên ngành

client

cửa sổ khách hàng

client window

giao diện thư mục khách hàng

Client Library Interface (CLI)

giao diện truyền thông khách hàng

Client Communication Interface (CCI)

giao thức khách hàng-khách hàng

CLCP (Clientto client Protocol)

giao thức trực tiếp giữa các khách hàng

DDC (directClient to Client Protocol)

giao thức trực tiếp khách hàng khách hàng

Direct Client to Client Protocol (DCC)

giao thức trực tiếp khách hàng-khách hàng

DDC (directClient to Client Protocol)

hệ phục vụ khách hàng

client-server system

Hệ thống tệp khách hàng UNIX của NetWare

NetWare UNIX Client File System (NUCFS)

hệ thống thông tin khách hàng

Client Information System (CIS)

kết nối khách hàng trực tiếp

Direct Client Connection (DCC)

khu vực khách hàng

client area

máy chủ xác nhận khách hàng

client authentication server

máy tính khách hàng

client computer

nút cuối khách hàng

client and node

Phần tử nhận dạng khách hàng mô phỏng LAN

LAN Emulation Client Identifier (LECID)

trạm khách hàng

client workstation

trực tiếp khách hàng với khách hàng

Direct Client to Client (DCC)

truy cập khách hàng tới hệ thống và các dich vụ

Client Access to Systems and Services (CLASS)

vùng khách hàng

client area

đại lý khách hàng

client agent

custom body

customer

bản ghi dịch vụ khách hàng

Customer Service Record (CSR)

băng nhận hóa đơn khách hàng

customer receipt tape

bảng thông báo hỗ trợ khách hàng

customer support bulletin board

báo cáo về phiền hà khách hàng

Customer Trouble Report (CTR)

các dịch vụ trợ giúp khách hàng

Customer Support Services (CSS)

các thực thể bảo dưỡng và lắp đặt cho khách hàng

Customer Installation Maintenance Entities (CIME)

các đại diện dịch vụ khách hàng

Customer Services Representatives (CSR)

cấp thông tin khách hàng

Customer Information Feed (CIF)

chương trình truy nhập khách hàng điện tử

Electronic Customer Access Program (ECAP)

cước phí đường dây truy cập khách hàng

CALC (customeraccess line charge)

dịch vụ khách hàng

customer engineering

dịch vụ khách hàng

customer service

doanh nghiệp với khách hàng

Business 2 (to) Customer (B2C)

dữ liệu khách hàng

customer data

giao diện dữ liệu khách hàng

Customer Device Interface (CDI)

giao diện mạng khách hàng

Customer Network Interface (XNI)

hệ thống kiểm soát thông tin khách hàng

CICS (customerinformation control System)

hệ thống nhớ đệm tin báo dành cho khách hàng

Customer Oriented Message Buffer System (COMBS)

hệ thống quản lý trợ giúp khách hàng

Customer Support Management System (CSMS)

hệ thống thông tin khách hàng đối với bộ nhớ ảo

customer information control system for virtual storage (CICS/VS)

hệ thống tin khách hàng

Customer Information System (CIS)

hệ thống điện thoại khách hàng

Customer telephone system (CTS)

hệ thống điều khiển thông tin khách hàng

CICS (CustomerInformation Control System)

hệ thống điều khiển thông tin khách hàng

customer information control system (ICS)

hệ thống điều khiển thông tin khách hàng/ bộ nhớ ảo

Customer Information Control System/Virtual Storage (CICS/VS)

hệ điều khiển thông tin khách hàng

customer information control system

hỗ trợ khách hàng

customer support

hỗ trợ khách hàng tự động

electronic customer support

khách hàng không hiện diện

Customer Not Present (CNP)

khách hàng lẻ

retail customer

khách hàng lớn

large customer

khách hàng quan trọng

important customer

khách hàng sở hữu, thuộc sở hữu của khách hàng

Customer Owned (CO)

khách hàng thiết lập

CSU customer setup do

khách hàng thiết lập

customer set-up (CSU)

khách hàng thử nghiệm

test customer

khách hàng ưu tiên

privileged customer

khách hàng đặc biệt

special customer

kỹ sư (phục vụ) khách hàng

customer engineer (CE)

kỹ sư hỗ trợ khách hàng

customer engineer (CE)

kỹ sư phục vụ khách hàng

CE (customerengineer)

liên kết khách hàng quy mô lớn

Customer Large Scale Integration (CLSI)

mạng truy nhập khách hàng liên kết

Integrated Customer Access Network (I-CAN)

máy phát của khách hàng

customer-owned generator

miền hệ thống kiểm soát thông tin khách hàng

CICS region (CustomerInformation Control System region)

phần mềm tương tác khách hàng

Customer Interaction Software (CIS)

quan hệ khách hàng

CR (customerrelation)

quản lý mạng khách hàng

Customer Network Management (CNM)

quản lý mối quan hệ khách hàng

Customer Relationship Management (CRM)

quản lý quan hệ khách hàng

CRM (customerrelation management)

sách hướng dẫn khách hàng

customer manual

số nhận biết khách hàng

customer identification number

sự hỗ trợ khách hàng

customer support

tác nhân quản lý mạng khách hàng

Customer Network Management Agent (CNMA)

tái cấu hình do khách hàng điều khiển

Customer Controlled Reconfiguration (CCR)

tái sắp xếp trạm khách hàng đa truy nhập

Multiple Access Customer Station Rearrangement (MACSTAR)

tập tin khách hàng

customer file

thiết bị khách hàng

Customer Equipment (CEQ)

thiết bị khách hàng thay thế được

CRU (customerreplaceable unit)

thiết bị trạm khách hàng

customer station equipment

thiết bị truy nhập mạng khách hàng

Customer Network Access Equipment (CNAE)

trạm khách hàng

customer substation

trang hỗ trợ khách hàng

customer support page

trung tâm khách hàng số

Digital Customer Centre (DCC)

Tư gia khách hàng, Nơi ở của khách hàng

Customer Premises (CP)

vùng truy cập của khách hàng

customer access area

đại diện của dịch vụ khách hàng độc lập

Independent Customer Service Representative (ICSR)

đại diện dịch vụ khách hàng

CSR customer service representative

đại diện dịch vụ khách hàng

customer service representative (CSR)

đi dây trong nhà do khách hàng cung cấp

Customer Provided Inside Wiring (CPIW)

đồng hồ khách hàng

customer meter

user

báo hiệu khách hàng tới khách hàng

User-To-User Signalling (UUS)

chẩn sai tiện lợi cho khách hàng

User Friendly Diagnostics (UFD)

Diễn đàn khách hàng ISDN tại Anh

UK ISDN User Forum (UKIUF)

giao diện khách hàng mạng

User-Network Interface (UNI)

Giao thức Datagram của khách hàng

User Datagram Protocol (UDP)

gói khách hàng

User Packet

Hiệp hội Khách hàng Viễn thông (Anh)

Telecommunication User Group (TUG)

hồi đáp thông tin khách hàng sử dụng theo phiên

Response Session User Information (RSUI)

khách hàng lớn

large user

Mạng khách hàng dùng để trao đổi thông tin trên mạng viễn thông châu Âu

User Network for Information exchange (UNITE)

nhân diện khách hàng cá nhân

Personal User Identity (PUI)

nhóm khách hàng khép kín song phương

Bilateral Closed User Group (BCUG)

nhóm khách hàng khép kín song phương với truy nhập gọi ra

Bilateral Closed User Group With Outgoing Access (BCUGOA)

Phần người dùng ISDN, phần khách hàng ISDN

ISDN User Part (ISDN-UP)

thông tin dịch vụ khách hàng

User Service Information (USI)

thông tin khách hàng của văn bản lệnh

Command Document User Information (CDUI)

thông tin khách hàng tới khách hàng

User-To-User Information (UUI)